O paciente retorna antes da data prevista. A dor reapareceu, o profissional que iniciou o tratamento está em outro turno e a equipe precisa entender, com rapidez, o que aconteceu na sessão anterior. Há uma radiografia em uma pasta, uma medida anotada em papel e uma observação curta no prontuário geral. Cada informação existe, mas o caso não está pronto para ser retomado. Esse tipo de situação mostra por que a ficha endodôntica no ProDent não deve ser vista apenas como um formulário para preencher. Quando o registro reúne odontometria, sintomas, sinais clínicos, diagnóstico registrado pelo profissional, datas, intervenções e