Categoria

Gestão Odontológica

anotações no software odontológico

Anotações no software odontológico, contexto no ProDent

Às 8h10, a recepção confirma que um cliente pediu retorno sobre um orçamento. Às 11h40, o dentista emite uma receita. No início da tarde, o comercial envia uma mensagem de Oportunidades. No dia seguinte, outra pessoa da equipe atende o mesmo cliente. O que essa pessoa precisa saber para continuar a conversa sem pedir que o cliente conte tudo outra vez? No ProDent, ações como emissão de orçamento, receita e atestado, além do envio de mensagens pelo recurso Oportunidades, geram registros automáticos no histórico do cliente. A equipe também pode acrescentar anotações manuais sobre conversas relevantes do WhatsApp, visitas, retornos

Leia mais »
previsão de demanda na clínica odontológica

Previsão de demanda na clínica odontológica: guia prático

A clínica faz a previsão de demanda na clínica odontológica tarde demais quando usa apenas a agenda da semana como termômetro. Na segunda-feira, os horários parecem ocupados. Na quinta, duas faltas, um tratamento adiado e uma cadeira sem encaixe adequado mudam a leitura. O problema não é falta de dado, é olhar para o dado quando quase não resta margem para decidir. Previsão de demanda na clínica odontológica não significa acertar o número exato de pacientes futuros. Significa estimar, com transparência, quanta procura pode chegar, em que tipo de atendimento, em qual horizonte e com qual pressão sobre a capacidade.

Leia mais »
Consultoria para clínica odontológica

Consultoria para clínica odontológica que gera autonomia

Há clínicas que saem de uma reunião de consultoria para clínica odontológica com quinze recomendações, uma planilha nova e a sensação de que finalmente tudo foi organizado. Trinta dias depois, a mesma equipe ainda não sabe qual decisão tomar primeiro, por que aquele indicador importa nem que evidência mostrará se a mudança funcionou. O problema não é falta de orientação. É falta de transferência de capacidade. Uma consultoria para clínica odontológica cria valor quando melhora a qualidade do pensamento gerencial dentro da operação. O consultor pode ajudar a enquadrar o problema, desafiar premissas, organizar dados e encurtar o caminho até

Leia mais »
Cobrança de pacientes inadimplentes

Cobrança de pacientes inadimplentes, organize a rotina com o ProDent

Quando a cobrança de pacientes inadimplentes depende da memória da recepção, de mensagens antigas no celular ou de uma planilha separada, todos os casos parecem urgentes. A equipe perde tempo procurando informações, contatos se repetem sem continuidade e valores vencidos envelhecem sem uma decisão clara. O módulo de inadimplência do ProDent ajuda a transformar esse cenário em uma fila de trabalho organizada. Ele reúne dias em atraso, valor original, valor atualizado com juros e multa, data e forma do último contato e dados do cliente. A partir dessa visão, a clínica pode priorizar pendências, registrar o que foi feito e

Leia mais »

Categorias do Blog

Gestão inteligente começa com uma conversa

A HartSystem existe para ajudar dentistas e empresários da odontologia a conquistarem mais organização, mais tempo e mais resultados. Você merece um sistema que pensa no seu dia a dia e antecipa suas necessidades.